ข้อกำหนดและเงื่อนไข
12cuci
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้บริการของ 12cuci ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว
1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "ผู้เล่น") และ 12cuci ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ https://12cuci.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ 12cuci ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้ าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที
สำคัญ: ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย กรุณาอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่ออ้างอิงในอนาคต หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน 12cuci ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร การแก้ไขใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ความรับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงเป็นของผู้ใช้งานแต่ละท่าน
2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อใช้บริการของ 12cuci ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 12cuci ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการจากกระบวนการ Self-Exclusion
- ใช้งานบัญชีเพื่อตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 12cuci โดยตรง
ข้อกำหนดอายุ 20 ปี: เราบังคับใช้ข้อกำหนดนี้อย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) หากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด
12cuci ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเวลา หากท่านไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติข้างต้นได้ เราอาจระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยึดยอดเงินคงเหลือ
ข้อมูลที่ต้องให้ในการลงทะเบียน
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือของไทย
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่จะใช้ฝาก-ถอน
ความรับผิดชอบด้านบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมงาน 12cuci ทันทีผ่านช่องทางซัปพอร์ต
การยืนยันตัวตน KYC: ก่อนการถอนเงินครั้งแรก ผู้เล่นทุกท่านต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนโดยส่งสำเนาบัตรประชาชนและเอกสารที่อยู่ปัจจุบัน กระบวนการนี้ใช้เวลา 1-3 วันทำการ
4กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
เพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ยุติธรรมและปลอดภัย ผู้ใช้งาน 12cuci ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
การรายงานปัญหา
หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือสังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยจากผู้เล่นอื่น โปรดแจ้งทีมงานทันที การรายงานข้อผิดพลาดโดยสุจริตใจจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นธรรมเสมอ
บทลงโทษ: การละเมิดกฎข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวร ยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และ 12cuci ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากเห็นสมควร
5การฝากและถอนเงิน
12cuci รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือมีที่มาไม่ชัดเจน
- 12cuci ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินได้ทุกเมื่อ
- การฝากเงินผ่านบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีที่ยืนยันแล้วเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
- ต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- 12cuci ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินระหว่างการตรวจสอบบัญชี
- ในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกงหรือการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินอาจถูกอายัดจนกว่าการสอบสวนจะสิ้นสุด
ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินส่วนใหญ่เข้าบัญชีภายใน 1–3 นาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 5–15 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้ว ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านี้ขึ้นอยู่กับระบบของธนาคาร
6กฎการเดิมพันและการยกเลิก
ผลของทุกเกมและทุกการเดิมพันบน 12cuci ถือเป็นที่สิ้นสุดหลังจากระบบประมวลผลเสร็จสิ้น ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบล่ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
การยกเลิกและการคืนเงิน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ด้วยตัวผู้เล่นเอง
- หากเกมหยุดกลางคันเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค จะมีการคืนเงินเดิมพันตามขั้นตอนที่กำหนด
- กรณีข้อพิพาทเรื่องผลการเดิมพัน ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง
- การตัดสินของ 12cuci ในเรื่องข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด
การเดิมพันที่ถูกประกาศเป็นโมฆะ
12cuci ขอสงวนสิทธิ์ประกาศให้การเดิมพันใดๆ เป็นโมฆะในกรณีต่อไปนี้ ได้แก่ การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ การเดิมพันที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต และการเดิมพันที่ใช้ช่องโหว่ของเกมโดยเจตนา
7การระงับและปิดบัญชี
การระงับโดย 12cuci
เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตาม
- ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- มีพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- บัญชีไม่มีกิจกรรมนานเกิน 12 เดือน
การปิดบัญชีด้วยตัวเอง
ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะได้รับการคืนให้ภายในเวลาที่กำหนด สำหรับผู้ที่ต้องการปิดบัญชีเนื่องจากปัญหาการพนัน เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุดโดยไม่มีการโน้มน้าวหรือหน่วงเหนี่ยว
Self-Exclusion: หากต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นถาวร สามารถขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน เครื่องมือนี้จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดเวลาที่ตั้งไว้
8ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
12cuci ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้แต่ละราย
ข้อจำกัดความรับผิด
- 12cuci ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันภายใต้เงื่อนไขปกติ
- เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การหยุดทำงานของเครือข่าย ปัญหาของธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัย
- ผู้เล่นรับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดจากรางวัลที่ได้รับตามกฎหมายของประเทศไทย
- 12cuci ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ
คำเตือนความเสี่ยง: การพนันมีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่ลงทุนไปทั้งหมด โปรดเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก และควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่รับได้
9ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 12cuci ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม เสียง และสื่อมัลติมีเดียอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 12cuci หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 12cuci
เกมและซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้สิทธิ์การใช้งานของผู้ให้บริการนั้นๆ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง
10การแก้ไขข้อกำหนด
12cuci ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนหน้านี้ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับปัจจุบันเป็นของผู้ใช้งานแต่ละท่าน
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
แนะนำ: เราแนะนำให้ผู้เล่นตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ โดยเฉพาะก่อนการทำธุรกรรมสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านรับทราบข้อกำหนดล่าสุดเสมอ
11ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดก็ตาม ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 12cuci ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชี การเงิน หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิ่งที่ท่านควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดเรา
สรุปประเด็นสำคัญของข้อกำหนดและเงื่อน ไขที่ผู้เล่น 12cuci ทุกท่านควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
12cuci บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน
ผู้ใช้งานแต่ละท่านสร้างได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร
ฝาก-ถอนชื่อต้องตรงกัน
ช่องทางการเงินที่ใช้ต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียน ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของเงินทุกท่าน
ยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการ KYC ช่วยปกป้องผู้เล่นทุกคน และเป็นขั้นตอนบังคับก่อนการถอนเงินครั้งแรก ใช้เวลาเพียง 1-3 วันทำการ
ห้ามใช้บอทหรือโปรแกรมช่วย
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทเพื่อเล่นเกมถือเป็นการละเมิดร้ายแรง และจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
ข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว ผู้เล่นควรตรวจสอบหน้านี้สม่ำเสมอเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุดเสมอ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษานโยบายและแนวปฏิบัติอื่นๆ ของ 12cuci เพื่อการใช้งานที่ถูกต้องและปลอดภัย